买口罩不发货也不退款怎么办

您可以要求退款，若协商无果可通过诉讼维权。依据《消费者权益保护法》，商家不发货也不退款属违约行为，您有权要求赔偿。不及时处理，可能导致您面临钱款损失及权益受损风险。
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法律上，您可先尝试与卖家协商退款，或请求消协调解；协商不成时，可向工商部门投诉或提起诉讼。选择处理方式时，应考虑效率与成本，优先协商，无果后再采取法律手段。
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针对不同情况处理方式如下：1. 若卖家仅延迟发货，可催促并等待；2. 若卖家拒绝退款，向平台投诉并要求介入；3. 若投诉无果，收集证据提起诉讼，要求赔偿。